پاسخ به استعلام

شما اینجا هستید

  • معرفی خدمت
  • تکمیل فرم درخواست
  • ارسال مدارک

معرفی خدمت

عنوان :پاسخ به استعلام  

هدف :صدور تسويه حساب جهت ارائه به دفاتر اسناد رسمي در هنگام نقل و انتقال ملك    دریافت فرم خام مشترکین

دامنه عملكرد :
اداره آب و فاضلاب،دفاتر پیشخوان و مشترک یا متقاضی تسویه حساب

تعريف :


-تعیین بدهی و وضعیت انشعاب آب و فاضلاب و پاسخ به استعلام دفاتر اسناد رسمی

-  بند 1-29-4 : " پاسخ به استعلامهای محضری منوط به ارزیابی مجدد ملک ، تسویه حساب کامل در موارد افزایش تعداد واحدها ، تغییر کاربری ، قبوض پرداخت نشده ، اقساط معوق و بدهی های انتقالی از بانک ها می باشد . " لذا در صورتيكه فروشنده از تسهيلات وام بانكي، تقسيط، چك بانكي و غيره جهت درخواست انشعاب يا خدمات ديگر استفاده نموده باشدبايستي بدهي هاي مربوطه كاملاّ پرداخت شود و برگ تسويه حساب بابت وام بانكي ارائه گردد هر چند تاريخ چك بانكي و يا اقساط مربوط سررسید نشده باشد .
-  املاك فاقد انشعاب فاضلاب كه شركت امكان واگذاري انشعاب فاضلاب را در محل را داشته باشند و تقاضاي صدور تسويه حساب نمايند  بايستي قبل از تسويه حساب نسبت به درخواست فاضلاب اقدام و كليه هزينه هاي مربوطه را پرداخت نمايند.
-  خلاصه اطلاعات پرونده در ذيل برگ ارسالي به دفتر خانه جهت اطلاع خريدار اعلام مي گردد و در صورت وجود اشتباه در اطلاعات ياد شده نامبرده مي تواند قبل از انجام معامله رسمي شركت را مطلع نمايد. بديهي است پس ازانجام معامله رسمي هر گونه تغيير جدید در تعدادواحد ، كاربري و.. به عهده خريدار خواهد بود.

مدت زمان انجام كار :   بین ۳ تا ۷ روز

مراحل و شرح اقدامات :
-مراجعه درخواست کننده به دفاتر پیشخوان و یا سایت شرکت (صفحه خدمات الکترونیک)، انتخاب شهریا منطقه وتكميل باکس های مخصوص تقاضا و ارسال درخواست توسط دفاتر پیشخوان و مشترک

حقیقی

-ارسال همزمان پیامک برای درخواست کننده ومسئول قبول درخواست الکترونیکی منطقه

-بررسی درخواست وارسال پیام به درخواست کننده

-اعلام زمان بازدیدبه درخواست کننده پیشخوان و یا مشترک حقیقی ازطریق ارسال پیامک و ورتال شرکت

بازديد ارزياب و گزارش وضعیت موجود ملک و قرائت کنتور

-ارسال پیامک به درخواست کننده پیشخوان و یا مشترک حقیقی جهت اعلام مبالغ

- پرداخت مبلغ و ثبت در پرونده


- انجام تسویه حساب وانتقال به اطلاعات پایه حق انشعاب وآب بها 

- تسويه حساب پرونده  و انجام خدمت مورد درخواست :

ارائه پاسخ نامه به دفتر اسناد رسمی (اسکن این نامه درپرتال جهت اطلاع مشترک قرارداده می شود واصل آن بایستی توسط درخواست کننده از اداره آبفا اخذ وبه

دفتر اسناد رسمي تحویل گردد )  

 


مدارك لازم :

شماره ردیف محل مورد درخواست (در قبوض آب بها درج شده است)

نامه استعلام از دفتر اسناد رسمی

تکمیل فرم درخواست